top of page

מדיניות משלוחים והחזרות

זמני אספקה - יחולו מעת הדפסת הספר בחודש 12/2004.

זמן אספקת המשלוח הנו בין 5-10 ימי עסקים לכל רחבי הארץ. 

במקרים חריגים יתכן עיכוב בזמן האספקה עד 20 ימי עסקים.

זמן אספקת משלוח המופיע לאחר ביצוע העסקה הנו משוער.


מחירי משלוח

מחיר למשלוח עד הבית- 35 ש”ח 

המחיר הנקוב הוא לספר אחד. במידה ומשקל ההזמנה גדול יותר מתכולת ארגז יחויב משלוח נוסף.

המשלוח יבוצע בדואר רשום ע״י דואר ישראל​

על הלקוח לאסוף את החבילה מנקודת חלוקה קרובה למענו.

הודעה על נזק תתקבל בזמן האיסוף בלבד בצירוף תמונה ברורה הכוללת את האריזה הפגומה והספר הפגום.

הודעת נזק שתתקבל לאחר יותר מ-2 ימי עסקים מאיסוף / קבלת המשלוח לא תזוכה.

 
 
מדינות החזרת מוצרים וביטולי עסקאות


בהתאם לחוק הגנת הצרכן, תשמ”א-1981 ולתקנות שהותקנו מכוחו, גודר פרץ יאפשר החלפת מוצרים והחזרתם תוך קבלת החזר כספי בתנאים שיפורטו להלן:
 

- ניתן להחזיר ספר שנרכש באתר ובלבד שתוצג חשבונית.

- ההחזרה תתאפשר בתוך שבוע ימים מיום הקניה, בהחזרת הספר במצב חדש, שלא נעשה בו כל שימוש, באריזתו המקורית (מעטפת השילוח) שלא נפתחה.

- תמורת המוצר שיוחזר יינתן החזר כספי פחות 10 ש״ח דמי טיפול

- לא יוחזרו דמי המשלוח. 

- לא ניתן לקבל החזר כספי עבור מוצרים שנרכשו באמצעות קופון.

 
אופן קבלת ההחזר:


בהתאם לתקנות הגנת הצרכן, ההחזר יבוצע באותו האופן בו בוצע התשלום, ולכל המאוחר תוך 14 ימי עסקים ממועד ביטול העסקה.

החלפת או החזרת ספרים תתאפשר אך ורק בהתאם לאמור במודעה זו, למעט ובכפוף למקרים שנקבעו לכך על פי דין.


נשמח לעמוד לשירותך כאן.

​ט.ל.ח

bottom of page